14 декабря 2010 г.

Уровни коммуникации

Опишите, пожалуйста, какие уровни коммуникаций вы можете выделить в сетевой образовательной среде?

Напоминаю, что вами не выполнено предыдущее задание-призыв на форум к потенциальным магистрантам (будет оценено отдельно и высоко!!!)

13 комментариев:

  1. Коммуникация неоднородна, потому что различны сами коммуникативные средства.
    Поэтому стратификация коммуникации представлена различными вариантами - на основе различных признаков выделяются различные типы коммуникации: межличностная, внутригрупповая, массовая (по степени репрезентативности аудитории), устная и письменная (по форме), аудитивная, визуальная, аудитивно - визуальная (по каналу передачи и восприятия информации). В качестве особого канала выделяется тактильный, который к сожалению из-за своих особенностей, не может быть использована в сети.

    ОтветитьУдалить
  2. Информатизация, охватывая системы внешней среды, опосредованно (или непосредственно) заставляет систему подготовки специалистов изменять структуру, перестраивать процессы, частично изменяя свои параметры и показатели, но не нарушая своей сущности. Очевидно, что информатизация влияет на все уровни системы образования и оказывает содействие в развитии системы непрерывной подготовки специалистов, поскольку информационная среда становится доступной всем категориям людей независимо от их уровня образования, социального происхождения, их географического местонахождения.
    В связи с бурным развитием информационных и коммуникационных технологий появилась надежда на переход к новой образовательной технологии. Вышеперечисленные принципы более гибкой образовательной системы стало возможным реализовать с помощью технологий дистанционного обучения.
    При коммуникации мы используем различные средства. Они имеют 3 базовые ф-ции: информационную, экспрессивную и прагматическую (способность передавать определенную коммуникативную установку). Все средства при этом несут различную функциональную нагрузку - оценочные высказывания/экспрессивная ф-ция, повелительные/прагматическая, лексемы/информационная. Коммуник-ые средства могут быть по своей природе вербальные, невербальные, синтетические знаки. Всю ком-цию можно представить в виде определенных уровней, на которых каждое из средств по-своему передает инф-цию.
    5 уровней коммуникации:
    1) семиотический - используются знаки
    2) лингвистический или языковой - используются слова и словосочетания
    3) металингвистический или метаязыковой - используются термины. Метаязык - язык второго порядка (научный)
    4) паралингвистический (рядом, около) - кинемы (жесты, позы и т.д.)
    5) синтетический - художественные образы.
    Уровень не равен иерархии, не строгая последовательность, свободно взаимодействуют друг с другом.
    На сегодняшний день сетевая образовательная среда составляет большое количество методов представления и обмена информацией и проявляется во всех уровнях коммуникаций.

    ОтветитьУдалить
  3. Рома, я продолжу цитировать тот же источник, с которого ты начал.

    С помощью различных коммуникативных каналов и модальностей, коммуникативных средств мы имеем возможность передавать информацию с различной степенью обобщенности. Это качество социальной коммуникации позволяет нам говорить о различных уровнях коммуникации. (Следует отметить, что в отличие от уровневой организации языка, построенной на принципе строгой иерархии языковых единиц (фонем, морфем, лексем и др.), коммуникативные уровни не предполагают последовательного включения друг в друга и свободно взаимодействуют.)

    Уровни коммуникативных систем можно определить как семиотический, синтетический, лингвистический, паралингвистический и металингвистический:
    • Семиотический – коммуникация на уровне знаков, понимаемых как символ, который может быть реализован в предмете, слове, жесте, действии или образе. Существенную роль при анализе информации на этом уровне играют бинарные оппозиции. Информационная насыщенность одного знака может быть очень большой, однако не всегда участники коммуникации могут трактовать знаки однозначно или единообразно;
    • Лингвистический – это коммуникация с помощью речи, устной или письменной. Хотя смысловой единицей речи выступает слово, но реализация речевого акта, его актуализация совершается в высказывании. Помимо собственно вербальных средств, оно использует интонацию, логическое ударение и может включать в свой состав невербальные средства - тон, паузу, темп, высоту голоса, его тембровую окраску и др.
    • Металингвистический – это коммуникация, по отношению к которой естественный человеческий язык рассматривается как объект. В коммуникативной функции метаязык актуализируется, так же как и естественный язык, в высказываниях и дискурсе. И все же в метаязыковой коммуникации обнаруживаются некоторые особенности: ограниченная вариативность по сравнению с естественным языком; стремление к однозначной интерпретации термина; доминирование информационной функции; социальная ориентированность на участников коммуникации прежде всего с точки зрения их компетенции и профессиональной специализации.
    • Паралингвистический – это коммуникация, в основе которой лежат невербальные средства коммуникации: жесты, мимика, телодвижения, которые принято называть паралингвистическими средствами коммуникации, в отличие от лингвистических - словесных знаков.
    • Синтетический – коммуникация, эффект которой достигается путем синтеза в восприятии неоднородных составляющих компонентов и структур. Примером такой коммуникации может служить динамическое произведение искусства, такое как театральная постановка, в котором задействованы различные каналы и модальности восприятия, а информация подается неравномерно в различные моменты времени.

    ОтветитьУдалить
  4. В сетевой образовательной среде наиболее активно задействован лингвистический уровень коммуникации: наибольшие объемы информации традиционно передаются с помощью печатных текстов. Семиотический уровень (графики, схемы, иконки, указатели и т.д.) тоже используется, хотя очень часто, к сожалению, лишь в качестве вспомогательного (либо как пояснение к тексту, либо как помощь при навигации). Металингвистический уровень тоже должен быть проявлен в сетевой образовательной коммуникации с целью выработки единой конвенции участников учебного процесса, без которой процесс не будет эффективным, поскольку между участниками будет отсутствовать взаимопонимание.

    В настоящий момент все чаще задействуется синтетический уровень: это сложные мультимодальные ресурсы, часто интерактивные, действующие по сложному нелинейному сценарию. Использование коммуникации на этом уровне позволяет каждому из участников процесса выделить в коммуникативном акте наиболее интересные для него аспекты, а смена коммуникативных средств позволяет долго удерживать внимание участников, что делает его актуальным для деятельности современного педагога.

    В наименьшей степени в сетевой коммуникации используется паралингвистический уровень, что иногда негативно сказывается на установлении эмоционального контакта.

    (Использованный источник: Конецкая В.П. Социология коммуникаций. Учебник. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997 - 304 C.)

    ОтветитьУдалить
  5. Коммуникация в сетевой среде представляет собой разновидность непрямого общения, т.е. коммуникации, опосредованной особым техническим средством — компьютером, который стал новым «звеном исторической цепи опосредствования человеческого общения» после изобретения письма, телеграфа, радио, телефона, телевидения. Однако общение опосредуется не просто компьютером, а глобальной компьютерной сетью, что создает совершенно особые условия для порождения и восприятия речи, для обмена текстами. Взаимодействие людей при помощи компьютера и глобальной электронной сети создало особую медиальную коммуникационную среду, в которой зарождаются и закрепляются особые формы и виды общения, постоянно пополняющие и видоизменяющие сенсорный, коммуникативный, ментальный, психологический и культурный опыт социума.
    Сетевая среда — это огромное поле творческой речевой деятельности, на котором каждый участник общения имеет возможность реализовать свой личностный языковой и коммуникативный потенциал. Всю коммуникацию можно представить в виде определенных уровней, на которых каждое из средств по-своему передает информацию.
    1) Семиотический уровень. Коммуникация происходит за счет знаков и знаковых систем, способных хранить и передавать информацию.
    2)Лингвистический уровень имеет вербальную основу. Основные единицы языка - слова, с их помощью мы представляем информацию.
    Характеристики лингвистического уровня: ком.связанность (концентрируется вокруг определенной темы); ситуативная обусловленность; динамичность (тема может видоизменяться); социальная ориентация на конкретного адресата; не дискретность (сложно определить точные границы).
    3)Металингвистический уровень.
    Ком.ф-ция реализуется в высказывании, которое является и основной единицей.
    Особенности уровня:ограниченная вариативность, стремление к однозначной интерпретации; доминирование информативной функции; стереотипность речевых актов; социальная ориентированность в первую очередь с т.зр. научной компетенции и проф.ориентации;более последовательное соблюдение речевой этики, которая принята в научной сфере ком-ций.
    4)Паралингвистический уровень. Коммуникация осуществляется за счет невербальных средств коммуникации: жестов, телодвижений, поз, мимика + графические средства (плакаты, схемы и т.д.). Особенности: ограниченная вариативность по сравнению с естественным языком; стремление к однозначной интерпретации термина; доминирование информационной функции, в задачу которой входит адекватная передача информации; стереотипность речевых актов, в которых реализуется общенаучная и терминологическая лексика; социальная ориентированность на участников коммуникации прежде всего с точки зрения их научной компетенции и профессиональной специализации; более последовательное соблюдение речевого этикета, принятого в научной сфере коммуникации.
    5)Синтетический уровень, использование художественных образов.
    Соглашусь с мнением Кати, что наиболее активно в сетевой среде используется уровень лингвистический, ведь информация в основном передается через слова, текст. Но и семиотический не уступает лингвистическому, ведь коммуникация как раз происходит посредством знаков и знаковых систем, с помощью знаков мы передаем информацию и храним( устная, письменная речь, формулы, интеллект карты, графики, рисунки, фотографии).

    ОтветитьУдалить
  6. Приглашаем поступить в нашу магистратуру всех желающих! «Ничто так не интересует человека, как информация…» Дж. Принсон
    Сегодня РГПУ им.А.И.Герцена является крупнейшим вузом России. В его составе — более 20 факультетов и 100 кафедр, а также Институт довузовской подготовки, Институт повышения квалификации и переподготовки, НИИ непрерывного педагогического образования, Институт естествознания, Институт гуманитарного образования, Межвузовский центр международного сотрудничества, Международный центр образовательных инноваций, Центр дистанционного обучения и телекоммуникационной поддержки образования, Лингвистический центр, Центр технологий обучения, Центр международного образования «Российские Исследования».
    Сегодня Российский государственный педагогический университет имени А.И.Герцена способен удовлетворить практически любые образовательные потребности на самом высоком профессиональном уровне. Его исторические традиции, сложившаяся структурная и содержательная организация создали мощный образовательный, научно-исследовательский и культурно-просветительский комплекс с динамичными внутренними и внешними связями.
    Другим важным фактором является наличие в вузе более 30 научных школ, выполняющих фундаментальные и прикладные исследования и готовящих научные и научно-педагогические кадры высшей квалификации по различным отраслям науки.
    Факультет информационных технологий (ФИТ) организован в апреле 2006 года как подразделение университета, ведущее инженерную подготовку в области информационные технологий в образовании и информационных систем. Организация факультета обусловлена необходимостью профессиональной подготовки нового класса инженерных кадров, осуществляющих разработку и эффективное функционирование современных информационных средств в образовании.
    В рамках учебной деятельности факультет информационных технологий реализует следующие образовательные программы:
    по направлению <230200 Информационные системы> (бакалавр техники и технологии);
    по специальности <230202 - Информационные технологии в образовании> (квалификация инженер).
    И магистерские программы по следующим направлениям:
    Системы представления знаний, Анализ и синтез информационных систем. <230200 Информационные системы>;
    Технологии и менеджмент электронного обучения, <050200 физико-математическое образование>;
    Информационные технологии в образовании, <050700 Педагогика>.
    Международное сотрудничество факультета информационных технологий.
    Уже несколько лет факультет сотрудничает с аудиовизуальным центром Потсдамского университета (Германия). Каждый год студенты и магистранты факультета информационных технологий, создавшие лучшие мультимедийные и видеопродукты, представляют свои работы в Потсдамском университете и участвуют в международных конференциях и семинарах. Регулярно проводятся видеоконференции.
    Кафедры информационных систем и программного обеспечения, информатизации образования поддерживают связи с несколькими университетами Франции, Карловым Университетом в Праге (Чехия).
    В рамках программы международных обменов студенты факультета имеют возможность проходить обучение на факультете информационных технологий (Faculty of Information Sciences) университета г. Тампере (Финляндия).
    Студенты факультета проходят практику в школах при посольствах РФ в Венгрии и Чехии.
    Положение магистратуры в современной российской системе образования двойственное. С одной стороны — это система повышения квалификации бакалавров и специалистов, с другой стороны квалификация «магистр» приравнивается к квалификациям выпускников вузов.
    Степень «магистра» предусматривает более глубокое в отличие от «бакалавра» освоение теории по выбранному профилю и подготовку студента к научно-исследовательской и педагогической деятельности по выбранному направлению. Диплом признаётся во всех странах мира без подтверждения, даёт возможность перевода из вуза в вуз, а также признаётся зарубежными работодателями.

    ОтветитьУдалить
  7. 5 уровней коммуникации в эпоху интернета.

    Уровень 1: Сообщение по электронной почте
    У почтового адреса и адреса электронной почты есть общая черта: они могут быть любой длины и они не очень-то предназначены для полноценной беседы. Письма отсылаются, на них составляются ответы, и так по кругу. Пока придет ответ, может пройти достаточно долгое время, от дней до недель. Так как письма не предназначены для полноценной беседы (все точки зрения перемешиваются, не давая никакого результата), то это приводит к огромному непониманию. Многие люди уже знают, как мало вопросов можно решить по электронной почте.

    Уровень 2: Обмен мгновенными сообщениями
    Не важно, проходит ли общение с помощью SMS или системы мгновенных сообщений, следующий уровень коммуникации больше похож на обсуждение, но все еще проходит удаленно. Как показывает практика работы систем мгновенных сообщений, это более случайный диалог, но также и более целенаправленный. Непонимания менее вероятны, потому как каждое сообщение доставляется мгновенно и каждый участник диалога сразу заметит, если он не понял обратной связи. Однако короткая длина сообщения не предназначена для обсуждения серьезных вопросов.

    Уровень 3: Вербальный диалог
    В рамках вербального диалога, участники получают возможность высказать свои мнения и выйти на новый уровень коммуникации через передачу интонаций. С помощью интонаций легко демонстрировать эмоции, такие как разочарование, раздражение и стресс, которые так трудно обнаружить в письменной коммуникации.

    Уровень 4: Незапланированная личная беседа
    Когда происходит что-то важное, вы можете решить пообщаться лично. Такие спонтанные дискуссии часто являются более эффективными, чем мгновенные сообщения и телефонные переговоры. Возможность видеть друг друга добавляет совершенно новый уровень взаимопонимания в обсуждении.

    Уровень 5: Запланированная личная беседа
    Планирование личных встреч для обсуждения какого-либо вопроса позволяет обоим сторонам дискуссии достаточно подготовиться. Диалог возможен в наиболее его динамичной форме. Возможность видеть друг друга изрядно добавляет понимания сути вопроса между людьми. Конфиденциальность означает комфорт. И, конечно, планирование обсуждения вовсе не означает, что оно будет сухим и формализованным.
    Источник: "The Five Levels of Communication in a Connected World" by Scott Belsky
    http://internetno.ru/2010/10/28/5-levels-of-communication/)

    Соответственно, к общению в сетевой среде относятся первые два уровня. Это даже скорее не уровни, а виды возможной коммуникации. Не соглашусь с автором в том, что по электронной почте можно решить мало вопросов. В образовательной деятельности именно этот вид взаимодействия в сети может быть наиболее продуктивным (особенно при изучении технических дисциплин), когда нужна быстрая обратная связь от преподавателя к студенту или наоборот.

    Что касается классификации Конецкой В.П., то мне кажется, что в образовании семиотический и лингвистический должны использоваться совместно. Обучающийся лучше воспримет ту информацию, которая будет и рассказана, и показана. К тому же педагог может переходить от одного уровня к другому в зависимости от аудитории.
    И нельзя не согласиться с Катей, что практически полное отсутствие в сетевой среде паралингвистического уровня, в основу которого положены невербальные средства общения, может затруднить налаживание эмоционального контакта и дальнейшую коммуникацию.

    ОтветитьУдалить
  8. День IT-специалиста.

    Ежегодно в первый четверг марта факультет информационных технологий РГПУ им. А.И.Герцена празднует День Рождения и проводит День IT-специалиста.
    Именно в этот день у вас есть возможность послушать доклады преподавателей факультета, посвященные самым актуальным областям IT-сферы, узнать о последних достижениях и разработках. Кроме того, вы можете принять участие в многочисленных секционных семинарах и мастер-классах, где самые талантливые студенты представляют свои проекты.
    На наш праздник приезжают самые разные гости: это и сотрудники зарубежных ВУЗов, сотрудничающих с ФИТом, и представители крупнейших IT-корпораций, таких как Microsoft!
    Если вы еще не определились с местом учебы, вы интересуетесь сферой IT, вы хотите побольше узнать о факультете, обязательно приходите к нам на праздник! Только здесь вы получите самую свежую информацию из первых рук!
    «Как правило, наибольшего успеха добивается тот, кто располагает лучшей информацией» Бенджамин Дизраэли

    ОтветитьУдалить
  9. Анонимный20.12.2010, 03:37

    Я сожалею что смогла войти в блог только сейчас, поскольку Катя и Маша процитировали наиболее интересные, на мой взгляд, источники, в которых с разных сторон рассматриваются уровни сетевой коммуникации.
    Несмотря на то, что, как указывает Катя, паралингвистический уровень коммуникации используется недостаточно обширно, он сегодня используется в сетевой образовательной среде, и это - очень важно, поскольку даже в дистанционном образовании целью является именно обучение, а не создание путей и каналов связи, наиболее подходящих всем участникам процесса образования. В таких системах поддержки учебного процесса, как, например, Educon, паралингвистический уровень коммуникации может быть широко использован при ведеообщении преподавателей с учениками и учеников с учениками. Также этот уровень коммуникации будет играть важнейшую роль в процессе образовательных видео (и о-лайн) конференций с использованием соответствующего программного обеспечения и при разработке других аудиовизуальных каналов связи и расширении компетенций как преподавателей, так и студентов.
    Я считаю, что этот уровень коммуникации - наиболее важный из всех. т.к. в процессе общения традиционным (вербальным) путём мы получаем только 5-10 % всей информации, а остальная информация передаётся реципиенту на других уровнях коммуникации.

    ОтветитьУдалить
  10. Анонимный20.12.2010, 05:01

    Призыв:



    О том, что значит учиться на факультете Информационных Технологий в Российском Государственном Педагогическом Университете имени Александра Ивановича Герцена в магистратуре «Информационные Технологии В Вбразовании» по направлению «Педагогика»

    Специалист, закончив обученье,
    Решил себя науке посвятить,
    И бакалавр в себе узрел стремленье
    Работу кандидата защитить.

    Но вот беда — теперь в аспирантуру,
    Как раньше, после «вышки», не пойти —
    Сначала выпускник в магистратуре
    Диплом достойный должен обрести.

    Кампании МинОбра и науки
    Не всем ещё понятны и ясны.
    Но мы, студенты, не опустим руки,
    А, также, не опустим головы.

    К науке нет путей простых ли, трудных -
    Мы познаём и учимся всю жизнь.
    Мы предлагаем выбор сделать мудрый -
    Эй, будущий коллега, отзовись!

    Будь ты гуманитарий или техник,
    Ты с цифрами общался ли, с людьми -
    Магистратура тем и интересна,
    Что можно всё с нуля начать, взгляни!


    Магистр педагогики. Вестимо -
    С таким дипломом ты не пропадёшь.
    Обучишься, чему необходимо
    И по пути научному пойдёшь.

    Кто не умел в системах разбираться
    И с Интернетом вовсе не дружил,
    Тех с радостью научат с ним общаться,
    Не заставляя тратить лишних сил.

    Постигнешь ты «IT в образованьи» -
    Сегодня актуальнейший аспект.
    Особенно, учтя, что в воспитаньи
    Аналогов такой программы нет.

    Среди морей понятий и сентенций
    Необходимо многое уметь -
    Тебе откроют тайны компетенций,
    Которыми сегодня овладеть

    Обязан каждый, кто себя желает
    Образованью с честью посвятить.
    А если ты о них ещё не знаешь,
    То здесь тебя готовы просветить!

    Использовать IT в образованьи
    Сегодня нужно, как ни посмотри.
    А президент сказал в своём посланьи,
    Что нет у педагогики пути

    Теперь иного. Кстати, это — модно.
    Наука без компьютера сейчас,
    Пардон муа, не всё уже способна
    Преодолеть. Ну как она без нас?

    Участвуй в Дне IT-специалиста,
    Что факультет проводит каждый год.
    О нём узнать весьма легко и быстро
    Ты сможешь через сайт и через блог.

    Среде образовательной сегодня
    Нужны умы своих выпускников -
    Твои идеи воплотить позволят
    Проекты, конференции — легко!

    Смотри, читай статьи для обсужденья,
    Мы открываем двери для гостей.
    На этом перспективном направленьи
    Твой интерес всегда всего важней!

    Мы ждём тебя у нас на факультете.
    Ты — лучше всех, мы знаем! Приходи,
    Ведь ценности серьёзнее на свете
    Сегодня нет, чем педагог в АйТи!

    ОтветитьУдалить
  11. Уважаемые абитуриенты, бакалавры, специалисты приглашаем вас в уникальный Российский Государственный Педагогический Университет им. А.И.Герцена в магистратуру по направлению «Педагогика», магистерская образовательная программа: «Информационные технологии в образовании».
    Обучение бесплатное!
    Форма обучения: очная, дневная; продолжительность обучения всего 2 года! Время пролетит не заметно, а самое главное, что занятия на нашем факультете начинаются с обеда, есть уникальная возможность выспаться! Количество занятий в неделю 2-3 дня, тем самым прекрасная возможность совмещать работу с учебой. Преподаватели у нас отзывчивые, всегда наведут на верный путь, помогут в трудную минуту. Иногородним предоставляется общежитие; успевающим студентам выплачивается стипендия; предоставляется отсрочка от службы в армии; возможность посетить профилакторий, где вы сможете совершенно бесплатно, в течение 21 дня укрепить свое здоровье; а также посещать в свободное время бассейн, тренажерный зал и т.д.По окончанию обучения выдается диплом государственного образца!
    Нам нужны молодые, энергичные, веселые сотрудники, мы ждем вас, приезжайте, учитесь и мы будем рады оказать лучшим студентам помощь в трудоустройстве в нашем университете!

    ОтветитьУдалить
  12. Приглашаем вас на обучение в магистратуру «Информационные технологии в образовании» (направление 050700 Педагогика»)!



    Наша магистерская программа объединяет людей с самой различной подготовкой: от филологов до программистов, от студентов до практикующих педагогов. Мы верим, что все наши магистранты – это взрослые, сложившиеся личности с неповторимым и значимым жизненным опытом, и видим свою основную задачу в том, чтобы создать условия для самостоятельного научного и творческого поиска наших магистрантов и обмена знаниями между ними. Мы знаем, что взрослые люди решают различные задачи, помимо учебы, и готовы предложить магистрантам удобное расписание занятий и ряд заданий, которые можно выполнять дистанционно.



    У нас в магистратуре вы будете заниматься: культурологическими, коммуникативными, социальными аспектами информатизации образования; вы получите представление о философии и методологии научной работы и юридическом аспекте образования. Обязательны и занятия иностранным языком.

    Нашим учебным планом не предусматривается обучение программированию, менеджменту и академическому письму.


    Мы будем рады принять на обучение мотивированных студентов, готовых к самостоятельной работе и не боящихся высказывать свое мнение! Ведь наша область знания слишком молода, и вопросов у нас гораздо больше, чем ответов.

    ОтветитьУдалить